快递柜取件码被别人知道了怎么办
快递柜取件码被别人知道了怎么办，快递柜是存放快递的地方，因此深受群众的欢迎，不过没收费还好，现在收费后，就会有各种投诉，那么快递柜取件码被别人知道了怎么办呢？
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快递柜取件码真的安全吗
最近，快递柜收费问题引起了公众的广泛关注。 快递柜服务投诉的主要问题是：
首先，一些快递员在没有征得消费者同意的情况下将快递放入快递柜。
其次，某些公司的客户服务存在态度不佳和反馈不及时的问题；
第三，快递柜取货代码的安全性值得怀疑。 快递柜中存放的物品被他人拿走或丢失；
第四，快递柜发生故障，消费者无法收到取件代码，导致包裹无法取出或重复收费。
第五，快递柜收费高，有些过时的收费没有封顶案。
快递柜取件码被别人知道了怎么办
如果找不到取走包裹的人，那么很难确定错误的一方。但是，接收者应负责输入提货代码后离开页面而不退出，此外，收件人从头到尾都没有收到成功收短信的提醒，快递柜也应负责。
如果用户未能成功提取包裹，则他必须等到页面跳回到主页之后才能离开，以避免不必要的损失。
快递柜取件码没了怎么办
1、首先来到丰巢快递柜前，点击屏幕上的【取快递】；
2、然后选择取件码取件；
3、在输入取件码的右下方，有一个【忘记取件码】，点击；
4、然后输入快递使用的手机号码，点击“获取验证码”，验证码输入后，点击【下一步】；
5、可以看到当前柜机中存放的快递信息，点击右上角的【取件】，将快递取出即可。
快递柜取件码被别人知道了怎么办2
丰巢快递柜的取件码快递员知道吗-丰巢快递柜存件给对方发取件码-
随着网购成为我们生活中的一部分，快递更是我们经常会接触的，不同的快递有很多，在不方便取件的时候，部分人会选择让快递员存入快递柜，但是近日有消息称快递柜取件码安全性存疑，于是丰巢回应来了！
不同的快递柜在很多小区都能看到其身影了，快递柜是能够给市民带来极大便利的。其中丰巢快递柜大家都不陌生了，面向所有快递公司、电商物流使用的24小时自助开放平台，以提供平台化快递收寄交互业务。
快递柜取件码安全
据最新的消息了解到，8月5日，中消协发布《2020年上半年全国消协组织受理投诉情况分析》，指出快递柜取件码安全性存疑，
有消费者反映存放快递柜的物品被别人取走或丢失。还有快递柜发生故障，消费者收不到取件码，导致包裹无法取出或者重复收费等等。
对此，丰巢方面回应称，“快递柜取件码安全性存疑”话题一经发出，丰巢科技迅速自查，经核实取件码安全性相关投诉为0例。
并且表示采用国家信息安全等级认证技术确保用户信息不被泄露，在网络通信层和数据存储层，对取件码等数据做加密处理确保信息安全，保障取件通知信息正确送达。
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取件码在手上 快递柜里的包裹被谁取走了？
收到了快递取件码，打开快递柜却发现里面空无一物，这是家住南京浦口的王女士最近遇到的事情。到底是哪个环节出了问题？
今天（12月16日）上午，南京浦口警方通报了这起案件的侦破情况。那么，如果快递包裹找不回来又该由谁来承担责任呢？
12月初， 王女士在网上购买化妆品，收到快递取件码后去快递柜拿包裹时，却发现里面什么都没有。和快递员联系，他坚持称，自己将包裹放进去了。
接到王女士的报警后，民警调看了快递柜的监控，当时快递员确实将包裹投放进了快递柜。不久，有一名40多岁的女子来到快递柜前，直接打开柜子，将包裹取走了。
民警根据监控，找到了取走包裹的李某。原来，当天快递员放进包裹后，没有将快递柜关严实，他也没注意到。在一旁的李某看到了，等快递员离开后，她打开快递柜，将快递取走，里面的保健品也被她拆开用了。
目前，李某因涉嫌盗窃被采取行政拘留的处罚。
双12后快递量增多，元旦也将是快递高峰，民警对快递点和投送的快递员进行了安全宣传教育。
如果遇到快递丢失的情况怎么办？《民法典》512条规定，通过互联网等信息网络订立的电子合同的标的，
为交付商品并采用快递物流方式交付的，收货人的`签收时间为交付时间。《民法典》604条规定，买卖合同在收货人签收之前，风险由出卖人承担，签收之后，由买收人承担。
目前，根据相关规定，放进快递柜之前，快递员要征得买收人同意。如果没有征得同意，是不能放进快递柜的。
即便买收人同意放进快递柜，快递员也要履行核对快递信息，外包装无破损，放进快递柜关严等步骤。像本起案件中，因快递柜没有关严导致物品丢失，快递企业要承担相应责任。
另外，根据《民法典》833条，如果快递物流运输企业对物品造成了丢失，如果之前有相应的保价约定，应该赔偿多少，按照约定来。如果没有约定，一般是按照运费的若干倍来赔偿。
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快递被他人凭取件码取走，女子曝光，快递公司：我们愿意赔
很多人喜欢拆快递，因为快递有一种神秘感，拆快递前会充满期待，所以拆快递的过程就变得很美妙。
烟台的罗女士平时很喜欢网购，对收快递很期待，前段时间，她在网上买了一条裤子，可是快递到了家门口了，拆快递的人却不是自己。这到底是怎么回事呢？
罗女士透露，她通过手机物流信息查到自己的快递到本地了，本以为能很快收到快递柜验证码，可是她却没有收到，可是物流信息更新显示，快递已经被签收取走了。时间是夜里的四点多钟。
罗女士很郁闷，自己的快递被她人取走，自己却没有收到任何提示，快递员既没有打电话也没有发短信，如果不是自己查物流信息还不知道。
为了弄清自己的快递到底去哪了，她来到小区物业查看监控，监控显示，那天夜里地点多钟，天还没亮，一位骑着电动车带着头盔的人凭借着取件码拿走了罗女士的快递，消失在夜色中。罗女士非常郁闷，她联系媒体曝光此事。
罗女士觉得很奇怪，为何没有收到自己快递的取件码，而一个陌生人却收到了呢？于是她赶紧联系了负责配送的快递员金先生。
快递员金先生表示自己根据手机号码联系了取走快递的男子，可是对方一直不接电话，最后还把自己拉黑了。
那么为何一个陌生人能收到罗女士快递的取件码呢？金先生透露这是因为丰巢快递柜自动识别出现问题，罗女士的手机号码尾数为3093，机器却识别成3039，并把收件验证码错发给了手机尾数是3039的机主。
于是罗女士 又联系了丰巢的客服，客服表示快递柜识别手机号前需要快递员确认，只有快递员确认无误后，才会发送取件码，但是很多快递员根本就没有看，直接点确认。
那么现在快递被他人取走，谁该负责呢？记者联系到了相关律师，律师表示出现这种问题，快递公司要负责把产品追回并且还给罗女士。
中通快递的一位负责人表示罗女士的快递被他人取走，他们公司愿意赔，并且已经根据监控报了警，希望把快递给要回来。很快，罗女士就接到电话，她的快递已经找回来了。
小编想说的是取走罗女士快递的人如果拒不归还快递，就涉嫌非法占有了。快递被谁取走很容易查到，都有电话号码的，所以不要有任何侥幸心理，不是自己的快递就不该拿，遇到这种情况，
应该主动联系快递员，告知实情。另外，快递员工作就算再忙，也应该谨慎，像快递柜发来的确认信息应该认真看过再确认。对于此事，你们怎么看？
